Varsel Falske SMS om pakker som ikke kunne leveres Alle svindelvarsler →

Svindlet? Hjelp steg for steg

Når skaden har skjedd: sperring, anmeldelse, kredittsperre og hvordan du kan få pengene tilbake.

Start her

Svindlet? Svindlet på nett? Dette gjør du den første timen Prioritert sjekkliste for den første timen etter svindel på nett: sperre kort og BankID, endre passord, dokumentere, anmelde og kreve pengene tilbake. Svindlet? Slik anmelder du svindel til politiet – steg for steg Slik sender du en politianmeldelse for svindel digitalt – med dokumentasjon, saksnummer og hva som skjer etterpå. Svindlet? Kredittsperre: slik sperrer du – og opphever den igjen Slik setter du frivillig kredittsperre hos alle fem kredittopplysningsforetakene – gratis, med eID, og med midlertidig oppheving når du selv skal lån…

Har du blitt utsatt for svindel, er de første timene ofte avgjørende for å begrense skaden. Denne oversikten samler veiledningene våre, slik at du raskt finner frem til det som gjelder for din situasjon.

Start med Svindlet? Dette gjør du den første timen, som gir deg en sjekkliste for hva du bør gjøre med en gang. Deretter kan du anmelde svindelen til politiet og se om du kan få pengene tilbake via bank, kort, Vipps eller krypto.

Misbruker svindleren opplysningene dine, finner du hjelp i artikkelen om ID-tyveri: tegn, tiltak og forebygging. Har noen tatt opp lån eller faktura i ditt navn, forklarer vi hvordan du bestrider kravet. En kredittsperre hindrer at nye lån tas opp i ditt navn, og du bør også sperrer bankkort og BankID hvis kort- eller kontoinformasjon er kommet på avveie.

Er du usikker på hva som kreves av dokumentasjon, har vi også en oversikt over hva som er gyldig legitimasjon.

Alle guider

9 sider

Få pengene tilbake etter svindel: bank, kort, Vipps og krypto Ved uautorisert betaling plikter banken å tilbakeføre pengene – her er frister, egenandeler og hva som gjelder for kort, Vipps og krypto. Hva er gyldig legitimasjon? Oversikt for bank, apotek, Vinmonopolet og butikk Oversikt over hvilken legitimasjon som godtas i bank, apotek, Vinmonopolet og butikk – inkludert digitalt førerkort, BankID og hva du gjør hvis ID-en… ID-tyveri: tegnene, hva du gjør, og hvordan du sikrer deg Slik avdekker du ID-tyveri, hva du gjør steg for steg – anmeldelse, kredittsperre og forsikring – og hvordan du sikrer deg. Kredittsperre: slik sperrer du – og opphever den igjen Slik setter du frivillig kredittsperre hos alle fem kredittopplysningsforetakene – gratis, med eID, og med midlertidig oppheving når du selv skal lån… Lån eller faktura i ditt navn som du ikke har tatt opp – hva gjør du? Bestrid skriftlig, anmeld til politiet og sett kredittsperre – steg for steg når noen har tatt opp lån eller bestilt fakturaer i ditt navn. Slik anmelder du svindel til politiet – steg for steg Slik sender du en politianmeldelse for svindel digitalt – med dokumentasjon, saksnummer og hva som skjer etterpå. Sperre bankkort og BankID når uhellet er ute Steg-for-steg-guide til å sperre bankkort og BankID – i app, nettbank eller via bankens sperretjeneste – og hva du gjør videre. Spilleavhengighet: tegn og hvor du får hjelp i Norge Tegn på spilleavhengighet, gratis hjelp via Hjelpelinjen 800 800 40, behandling, spillblokkering og råd om spillegjeld og pårørende. Svindlet på nett? Dette gjør du den første timen Prioritert sjekkliste for den første timen etter svindel på nett: sperre kort og BankID, endre passord, dokumentere, anmelde og kreve pengene tilbake.

Usikker på en melding akkurat nå?

Svar på noen raske spørsmål, så får du en vurdering og konkrete neste steg.

Start svindelsjekken

Andre temaer

Svindelmetoder forklartSMS-svindel, phishing, telefonsvindel, BankID- og Vipps-svindel – slik fungerer triksene, og slik avslører du dem. Selskapssjekk: er selskapet ekte eller svindel?Fått krav, SMS eller annonse fra et selskap du ikke kjenner? Vi sjekker hvem som står bak – med tall fra Brønnøysundregistrene. Inkasso og betalingskravHva inkassoselskapene kan kreve, hvordan du bestrider et krav, og hvordan du kjenner igjen falske inkassobrev. Dine rettigheter som forbrukerAngrerett, reklamasjon, telefonsalg, abonnementsfeller og kjøp fra utlandet – reglene som beskytter deg. Nettsikkerhet i hverdagenPassord, tofaktor, hackede kontoer og personvern – konkrete grep som gjør deg vanskeligere å lure. Kildekritikk og falske nyheterSlik sjekker du nyheter, bilder og videoer før du deler dem – fra falske VG-sider til deepfakes.