Er EasyPark svindel? Slik skiller du ekte krav fra falske SMS-er

Hvorfor folk spør om EasyPark er svindel

Har du fått en SMS eller e-post som viser seg å være fra «EasyPark», med krav om betaling for parkering og trussel om inkasso og betalingsanmerkning? Da er du langt fra alene. Falske EasyPark-meldinger har vært utbredt i Norge, og selskapet advarer selv aktivt om svindelen. EasyPark har bekreftet at selskapet har fått flere henvendelser fra kunder som har mottatt svindel-e-poster og SMS-er, blant annet meldinger om at kontoen er deaktivert eller at en betaling mangler.

Men husk: Det er ikke EasyPark som står bak. Det er kriminelle som utgir seg for å være EasyPark for å få deg til å klikke på en lenke og legge inn kortdata eller innloggingsopplysninger.

Hvem er EasyPark?

EasyPark AS (org.nr. 980 050 491) er et aksjeselskap registrert i Brønnøysundregistrene, stiftet i 1998 med adresse Innspurten 9 i Oslo. Selskapet er en del av et internasjonalt konsern med svensk opprinnelse og hadde 36 ansatte per 2024-regnskapet. EasyPark tilbyr app-basert betaling for parkering og elbillading i en rekke norske kommuner, og all kundeinteraksjon – inkludert betaling – skjer ifølge selskapet inne i den offisielle appen. I tillegg finnes en tilknyttet enhet, EASYPARK PROFESSIONALS AS (org.nr. 819 999 082), registrert med c/o-adresse hos EasyPark AS.

Selskapet er aktivt, ikke i konkurs eller avvikling, og er registrert i Foretaksregisteret og i Merverdiavgiftsregisteret. Siste regnskap er levert for 2025.

Slik skiller du ekte EasyPark-henvendelser fra svindel

EasyPark har selv gitt klare regler for hvordan ekte henvendelser ser ut – og det gjør det enkelt å avsløre de falske.

• EasyPark sender aldri betalingslenker via SMS eller e-post. En melding med «Betal nå»-knapp eller klikkbar lenke er svindel.
• Sjekk avsender. Ekte e-poster kommer fra adresser som slutter på @easypark.net. SMS fra EasyPark viser «EasyPark» som avsender og inneholder ikke klikkbare lenker – de henviser alltid til appen.
• EasyPark ber aldri om passord, PIN, BankID eller kortdetaljer via SMS, telefon, chat eller e-post.
• All betaling og innlogging skjer i appen eller på easypark.com – aldri via lenker i meldinger.
• Skann aldri QR-koder som er klistret på parkeringsautomater. Ekte EasyPark-QR-koder klistres aldri på i ettertid. Svindlere har klistret falske koder på automater.

Det har også gått ut en falsk e-post med emne «Utestående betaling (59 kr)» fra en angivelig «Siren kundeservice», med en «Betal nå»-knapp som leder til en ekstern side. Uansett hvor liten summen er: EasyPark fakturerer ikke slik mot privatkunder.

Kan jeg få en ekte faktura eller kontrollavgift fra EasyPark?

Parkerer du ulovlig på et område der EasyPark leverer tjenester, kan det forekomme reelle krav knyttet til parkering – men disse kommer normalt ikke som en klikkbar lenke i SMS. Ekte fakturaer kommer fra EasyPark direkte eller fra selskapets fakturaleverandører – bedriftskunder får faktura fra Visma Amilia (no-reply@amili.no), mens privatkunder med faktura kan motta lenker til partneren Riverty. Meldinger med avsenderadresse som ikke stemmer med dette, bør behandles med skepsis. Er du usikker på om et krav er ekte, kan du sjekke det mot rutinene i guiden om ekte eller falske inkassokrav, og kontakte EasyPark via appen eller offisiell nettside – aldri via kontaktinformasjon i den mistenkelige meldingen.

Mener du at et reelt krav er feil, kan du klage. Se hvordan i artikkelen om klage på parkeringsbot og kontrollavgift.

Svindlere misbruker også EasyPark-profiler

Phishing er ikke den eneste svindelformen knyttet til EasyPark. Politiet etterforsker grovt bedrageri der falske EasyPark-brukerprofiler er brukt til å starte elbillading gratis, særlig knyttet til taxinæringen i Oslo. I januar 2026 aksjonerte politiet sammen med EasyPark, og flere sjåfører ble anholdt, og saken etterforskes med strafferamme inntil seks års fengsel. Per 2026 er én person siktet. EasyPark anslår å ha tapt rundt to millioner kroner. Dette er svindel begått mot EasyPark – ikke av selskapet.

Dokumenterte klager og vedtak

Hverken Forbrukertilsynet eller Datatilsynet har fattet vedtak mot EasyPark. Advarslene som finnes, handler om at svindlere utgir seg for selskapet – og EasyPark varsler selv aktivt om problemet.

Dette gjør du nå

1. Ikke klikk – ta skjermbilde først. Svar ikke, og trykk aldri på lenker eller vedlegg i SMS-en eller e-posten. Ta skjermbilde av meldingen og behold den til du har varslet (se steg 3), og slett den deretter.
2. Sjekk kravet i appen. Logg deg inn i den offisielle EasyPark-appen eller på easypark.com for å se om du faktisk skylder noe.
3. Meld fra. Varsle EasyPark via offisielle kanaler, og meld phishing til Nettvett.no og eventuelt politiet. Se guiden om å anmelde svindel.
4. Har du betalt eller oppgitt data? Kontakt banken med en gang, sperr kortet og følg rådene om å få pengene tilbake. Mistenker du at noen har fått BankID-opplysningene dine, bør du også lese om BankID-svindel.

Flere parkeringsselskaper misbrukes på samme måte – se vår guide til svindel-SMS og oversikten over alle selskapssjekker.