Er Garanti Media svindel? Sjekk av Garanti Media AS

Kort om selskapet

Garanti Media AS er et aksjeselskap stiftet 17. mars 2023, med forretningsadresse Skuteviksbodene 13 i Bergen. Selskapet er registrert med næringskoden reklamebyråvirksomhet og oppgitt formål om å selge varer og tjenester innen digital markedsføring. Daglig leder og styreleder er Thiti Phoonsap (f. 1999), og selskapet eies av de norske holdingsselskapene Ento Holdings AS (56,25 %) og M.L Holding AS (43,75 %).

Regnskapet for 2025 viser en omsetning på 10,63 millioner kroner – opp 106 % fra året før, noe som er omtalt i Bergens Tidendes bedriftsrobot. Samtidig har selskapet negativ egenkapital på rundt 713 000 kroner (omtrent −41 % av totalkapitalen), og omløpsmidlene dekker ikke den kortsiktige gjelden. I praksis betyr det at selskapets gjeld er større enn eiendelene, og at det ikke har en buffer for å absorbere tap – en risiko for kunder som betaler for varer eller tjenester på forhånd. Selskapet er i ordinær drift og MVA-registrert, og det er ikke registrert noen konkurs- eller avviklingsmeldinger. Tynn økonomi er likevel en god grunn til å tenke deg om før du betaler noe på forhånd.

Hvorfor folk spør om svindel

Grunnen til at folk søker på «garanti media svindel», er først og fremst kundeanmeldelser. På Trustpilot er garantimedia.no oppført, og flere anmeldelser bruker ord som «svindel», «bedrageri» og «scam». Mønstret i klagene er gjenkjennelig:

• Kunder betaler for varer som aldri blir levert
• Refusjon er vanskelig å få gjennom, eller svar uteblir
• Det er uklart hvilket selskap som egentlig står bak kjøpet

Et spesielt forhold er at Trustpilot-oppføringen for garantimedia.no er registrert under selskapsnavnet Trendysale AS – ikke Garanti Media AS. Forholdet mellom de to selskapene er ikke synlig i offentlige registre.

Er det svindel – eller useriøs drift?

Det korte svaret er at det foreligger ingen offentlige advarsler eller vedtak fra Forbrukertilsynet eller andre myndigheter mot Garanti Media AS. Det er ikke registrert noen offentlige advarsler mot selskapet i Brønnøysundregistrene, og det er ikke registrert som inkassoselskap. Å kalle selskapet svindel er derfor ikke dekket av dokumentasjonen som foreligger.

Samtidig er det godt dokumentert at flere kunder opplever kjøpene som svindel: de betaler og får ikke varen, og pengene kommer ikke tilbake. Om dette skyldes bevisst svindel eller dårlig eller aggressiv drift, er ikke avklart. Merk også spriket mellom registrering og praksis: selskapet er registrert som reklamebyrå, men klagene handler om forbrukerkjøp i nettbutikk. Det kan gjøre klage- og ansvarsforhold vanskeligere for deg som kunde.

Vær dessuten oppmerksom på at svindlere kan misbruke kjente navn. Har du mottatt en SMS eller e-post som utgir seg for å komme fra Garanti Media, men som peker til en mistenkelig lenke, kan det være phishing som ikke har noe med selskapet å gjøre. Sjekk alltid selve lenken før du klikker – se guiden vår om hvordan du sjekker om en lenke er trygg.

Slik skiller du et ekte krav fra et falskt

Har du mottatt en faktura, purring eller betalingskrav knyttet til Garanti Media, bør du gjøre noen enkle sjekker før du betaler:

• Sjekk organisasjonsnummeret 931 121 790 i Brønnøysundregistrene – stemmer det med det som står på fakturaen?
• Har du faktisk bestilt noe? Har du ordrebekreftelse eller kvittering i egen e-post?
• Kontroller kontonummeret direkte mot selskapet via offisielle kontaktkanaler (garantimedia.no eller oppgitt telefonnummer 412 33 290) – ikke via lenker eller nummer i selve kravet.
• Vær skeptisk til krav som kun kommer som SMS med betalingslenke – det er et vanlig trekk i svindel-SMS

Hvis kravet kommer fra et inkassoselskap, har du egne rettigheter. Les mer om hvordan du sjekker om et inkassokrav er ekte.

Dokumenterte klager og funn

Bruk vår sjekkliste for kildekritikk når du vurderer anmeldelser på nett.

Hva du gjør nå

1. Bestrid kravet skriftlig. Har du mottatt en faktura eller et betalingskrav du mener er urettmessig, bestrid det umiddelbart og skriftlig overfor selskapet. Be om ordrebekreftelse og dokumentasjon for kjøpet.
2. Ikke betal «for å bli kvitt det». Betaling kan oppfattes som anerkjennelse av kravet. Ved mistanke om svindel kan du i stedet kontakte banken for å stanse eller reversere betalingen.
3. Klag til Forbrukerrådet. De gir gratis veiledning og kan formidle klagen videre. Se slik klager du via Forbrukerrådet.
4. Meld fra til politiet ved mistanke om svindel. Se slik anmelder du svindel.
5. Prøv å få pengene tilbake. Har du betalt med kort eller Vipps, kan banken i noen tilfeller hjelpe – les hva du kan gjøre for å få pengene tilbake.

Før du handler i en ukjent nettbutikk, bør du kjenne tegnene på en falsk nettbutikk – og husk at du som regel har 14 dagers angrerett ved netthandel.